Política de Devoluções e Trocas
Na Control Portugal, queremos que esteja totalmente satisfeito com a sua compra, por isso oferecemos um prazo de 30 dias para trocas ou devoluções de qualquer peça de vestuário.
Solicitação Online
Aceda à sua conta de cliente e selecione a encomenda e os artigos que deseja devolver, preenchendo o formulário de devolução.
Preparação do Envio
Coloque os artigos na embalagem original, garantindo que as etiquetas estão intactas e que as peças não apresentam sinais de uso.
Envio da Encomenda
Utilize a etiqueta de devolução fornecida e entregue o pacote no ponto de recolha mais próximo ou agende uma recolha ao domicílio.
Reembolso Confirmado
Após a receção e inspeção de qualidade no nosso armazém, o reembolso será processado no prazo de 5 a 10 dias úteis através do método original de pagamento.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing